2010年,我國微博客用戶(hù)規模達到6311萬(wàn),在網(wǎng)民中占13.8%。微博發(fā)力力爭當前的微博領(lǐng)導之時(shí),張朝陽(yáng)放出狠話(huà),對微博營(yíng)銷(xiāo)上不封頂,于是搜狐在2010下半年正式高調宣布加入戰圈。微博已經(jīng)當之無(wú)愧成為兵家必爭之地。微博作為媒體本身的成熟,我們可以預見(jiàn)的是基于微博的微營(yíng)銷(xiāo)將成為下一步的重點(diǎn)。
從整體上看,目前國內企業(yè)借助微博營(yíng)銷(xiāo)的步伐剛剛啟動(dòng),還處于試水階段。設置官方微博的企業(yè)也與日俱增,但真正能做好微博營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)鳳毛麟角。進(jìn)行的微博營(yíng)銷(xiāo)多簡(jiǎn)單、同質(zhì)化,難以調用用戶(hù)參與積極性。效果評估、盈利模式等還在探索之中,許多模糊認識仍未得到明確??梢哉f(shuō)2010年誰(shuí)能更加重視微博的巨大價(jià)值,誰(shuí)能更早一步探索出適合自身特點(diǎn)的微博營(yíng)銷(xiāo)之路,誰(shuí)就能在這個(gè)“新大陸”上獲得豐碩的回報。
水能載舟,亦能覆舟,基于微博輿情監測和危機公關(guān)在2011年也需提上日程。微博是一種互動(dòng)及傳播性極快的工具,信息傳播速度甚至比媒體還要快,同時(shí)它具有極強的社會(huì )化媒體屬性。微博為企業(yè)危機發(fā)生“打通”了渠道,使得企業(yè)危機出現得越來(lái)越多,突發(fā)性越來(lái)越強,危害性越來(lái)越大,傳播速度也越來(lái)越快,成為促發(fā)企業(yè)危機發(fā)生的重要因素之一。一旦企業(yè)的某個(gè)事件被“架”在“門(mén)”上,則進(jìn)退、取舍都變得愈加困難。這一切都加大了企業(yè)危機預防和管理的難度,不得不讓各位企業(yè)管理者時(shí)刻警惕。
案例:元洲裝飾蓋微博第一高樓
金九銀十,國慶長(cháng)假一向是商家掘金的最佳時(shí)機。DM網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)機構攜手元洲裝飾運用最火爆的微博媒體開(kāi)展了創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)。2010年9月28日,微薄一則主題為“元洲尋找國慶、網(wǎng)友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧,該博客粉絲不到一天就突破千人。原來(lái),該博客是一家500強的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國慶長(cháng)假推出搶沙發(fā)活動(dòng),慶祝61華誕,元洲尋找61名叫“國慶”的人享受特惠家裝。凡轉發(fā)并回復#元洲尋找國慶#+評論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈“波適”沙發(fā),另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓,演繹國慶七日傳奇。”D M網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)機構如此設計創(chuàng )意,一來(lái)巧妙假借沙發(fā)的雙重含義,二來(lái)借助大家的“國慶”情節,希望大家通過(guò)這個(gè)活動(dòng)參與到元洲裝飾分享、快樂(lè )的企業(yè)文化中來(lái),共同成長(cháng)。
傳統媒體的價(jià)值鏈大致由幾部分構成:信息—內容—廣告—商品—消費。在微博客的價(jià)值鏈中,這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內容有時(shí)候同時(shí)就是廣告,甚至信息本身可以直接引導消費。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉絲數已達17000余人,國慶期間此活動(dòng)博文被轉發(fā)數量達10258次,評論10330次。話(huà)題參與轉發(fā)、評論、搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數遠遠超過(guò)3萬(wàn)人,共計影響近100萬(wàn)名用戶(hù)。據官方權威統計數據統計,該微博獨創(chuàng )微博商業(yè)史“第一高樓”。
編輯:2011-08-09 被訪(fǎng)問(wèn):2916次